Ayıplı olduğu ileri sürülen bir ürünü iade ederek ödediğiniz bedeli satıcıdan istemek için düzenlenebilir Word dilekçesi. Üründeki sorunu ve kanıtlarınızı somut biçimde yazın.
Word dosyasını indir
Ayıplı ürün bedel iadesi dilekçesini indir (.docx)
Kullanım kapsamı
Bu örnek, 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal nedeniyle sözleşmeden dönme ve bedel iadesi seçeneği için yazılmıştır. Sebepsiz cayma, kusursuz mağaza alışverişi iadesi veya ayıplı hizmet başvurusu için uygun değildir.
Doldurulacak bilgiler
Satıcı unvanı, satın alma ve teslim tarihleri, sipariş veya fatura numarası, ürün modeli, ödenen bedel, ayıbın somut açıklaması, varsa servis kayıtları, iade talebi ve iletişim bilgileri.
Başvurmadan önce
6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde ayıplı mal için sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ve mümkünse ayıpsız misliyle değişim seçenekleri düzenlenir. Bu örnek yalnızca bedel iadesi seçeneğini kullanır. Önceki başvurularınızı ve satıcının yanıtını saklayın; somut durumun süre ve kapsam koşullarını kontrol edin.
İlgili resmî kaynak
Ticaret Bakanlığı ayıplı mal ve hizmetler bilgilendirmesi.
Sürüm: 1. Son kaynak kontrolü: 29 Eylül 2026. Genel örnektir; özel uyuşmazlıklarda uzman görüşü alın.