İlk teslim ve iade kanıtını yan yana koyun
İlk teslim tutanağı, iade tutanağı, tarihli fotoğraflar, iddia edilen hasar bölgesi, onarım faturası, sigorta/muafiyet hükmü ve kart provizyonunu karşılaştırın. Hasarın oluştuğu an veya tutar belgesiz kesin kabul edilmemelidir. Şirketten yazılı açıklama ve kesinti dökümü isteyin. Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı başvuru yolunu ve güncel parasal sınırı kontrol edin; kart itirazı ayrı süreçtir.
Bu belge ne işe yarar?
Araç kiralama hasar bedeli veya provizyon kesintisine belge bazında itiraz etme.
Kullanım sınırı
İtiraz tek başına ödeme kuruluşu veya mahkeme süresini durdurmaz.
Doğru işlem yolu
İlk/iade formlarını, fotoğrafları, raporu ve faturayı karşılaştırın.
Doldurulacak alanlar
- Şirket
- sözleşme no
- plaka
- teslim tarihi
- iade tarihi
- Tarih
- tutar
- hasar önceden vardı/tespit uyuşmuyor/bedel açıklanmadı
Word dosyasındaki örnek metin
[Şirket] ile [sözleşme no] kapsamında [plaka] aracı [teslim tarihi] aldım, [iade tarihi] iade ettim. [Tarih] tarihli [tutar] hasar/ücret talebine aşağıdaki somut nedenle itiraz ediyorum: [hasar önceden vardı/tespit uyuşmuyor/bedel açıklanmadı].
İlk teslim ve iade formları, tarihli fotoğraflar, hasar tespit raporu, onarım faturası/teklifi, sigorta ve muafiyet şartları ile provizyon/kesinti hesabının kopyalarını istiyorum.
Belgeler karşılaştırılmadan kusur veya bedel kabul etmiyorum. İtirazımın ve varsa kart provizyonunun nasıl değerlendirileceğinin yazılı bildirilmesini talep ederim.
Bu metin ödeme kuruluşu itirazı, sigorta hasar bildirimi veya dava süresi yerine geçmez; ayrı usulleri ayrıca izlerim.
Son kontrol
Önceki hasarı ve iade anını delille eşleştirin; kart hareketini ve sözleşme sürelerini gecikmeden kontrol edin.
Resmî kaynaklar
Kaynak kontrolü: 29 Eylül 2026. Kurumun güncel usulünü ve somut olayın belgelerini kullanmadan önce doğrulayın.