İade paketinin taşıyıcıya teslimini belgeleyin
Yeni Word formu ürün/aksesuar adedi, paketin görünür durumu, fotoğraf numarası, taşıyıcı/şube, teslim saati, takip ve alındı fişi için ayrı satırlar içerir. Ticaret Bakanlığı mesafeli sözleşmeler bilgilendirmesi iade yöntemi ve taşıyıcı bilgisinin ön bilgilendirmeyle birlikte kontrol edilmesini gerektirir. Kargo teslim kaydı, satıcının ürünü aldığı veya para iadesi yaptığı anlamına gelmez.
Bu belge ne işe yarar?
Mesafeli alışverişte iade paketinin taşıyıcıya verildiğini ve paket içeriğini kaydetmeye yardımcı form.
Kullanım sınırı
Bu tutanak caymanın geçerli olduğunu, satıcının paketi aldığını veya ücretin iade edildiğini tek başına ispatlamaz.
Doğru işlem yolu
Sipariş/cayma bildirimini, satıcının gösterdiği iade yolunu, kargo fişini ve takip numarasını birlikte saklayın.
Doldurulacak alanlar
- satıcı
- sipariş no
- ürün adı ve adedi
- sipariş/teslim tarihi
- tarih, kanal, kayıt no
- taşıyıcı
- şube/adres
- gönderim tarihi-saati
- takip no
- paket adedi ve yaklaşık ağırlık
- belge no
- ürün/aksesuar listesi; görünür dış durum
- dosya adları/tarih
Word dosyasındaki örnek metin
Sipariş: [satıcı], [sipariş no], [ürün adı ve adedi], [sipariş/teslim tarihi]. Cayma veya iade bildirimi: [tarih, kanal, kayıt no].
Kargo teslimi: [taşıyıcı], [şube/adres], [gönderim tarihi-saati], [takip no], [paket adedi ve yaklaşık ağırlık]. Teslim görevlisi/şube makbuzu: [belge no].
Paket içeriği ve gözlemlenen paketleme: [ürün/aksesuar listesi; görünür dış durum]. Fotoğraf veya video kayıtları: [dosya adları/tarih].
Bu kayıt paketin taşıyıcıya verildiğini belgelemeye yardımcıdır; satıcının ürünü teslim aldığı, cayma hakkının kesin geçerli olduğu veya para iadesinin yapıldığı anlamına gelmez.
Son kontrol
Güncel mesafeli sözleşme kuralları, satıcının gösterdiği iade kanalı ve taşıyıcı bilgisi kontrol edilir; kargo fişini saklayın.
Resmî kaynaklar
Kaynak kontrolü: 29 Eylül 2026. Kurumun güncel usulünü ve somut olayın belgelerini kullanmadan önce doğrulayın.