Bu Word örneği ne işe yarar?
Mesafeli satışta uygulanabilir cayma hakkını satıcıya açıkça bildirmek için kullanılır.
Ne zaman uygun değildir?
Her mal ve hizmet için cayma hakkı yoktur. İstisna, süre başlangıcı, teslim ve geri gönderim koşulu siparişe göre incelenir.
Nasıl doldurulur ve iletilir?
Satıcının sözleşmede gösterdiği kalıcı veri saklayıcısı veya resmî cayma kanalı kullanılır. Sipariş, bildirim ve kargo kanıtı saklanır.
- Sipariş no
- sipariş tarihi
- ürün/hizmet
- teslim tarihi
- açıklama
- tutar
- kargo kodu, tarih veya henüz gönderilmedi
Word belgesinde bulunan örnek metin
[Sipariş no] numaralı, [sipariş tarihi] tarihli mesafeli sözleşme kapsamında [ürün/hizmet] satın aldım. Ürün [teslim tarihi] tarihinde teslim edildi / hizmete ilişkin durum [açıklama].
Uygulanabilir cayma hakkımı kullanarak sözleşmeden caydığımı bildiriyorum. Ödediğim [tutar] TL'nin mevzuata uygun şekilde iadesini ve iade/geri gönderim talimatının kalıcı veri saklayıcısıyla paylaşılmasını talep ediyorum.
Ürünün geri gönderim durumu [kargo kodu, tarih veya henüz gönderilmedi]. Cayma istisnası bulunup bulunmadığı ve başlangıç tarihi ürün/hizmet niteliğine göre ayrıca kontrol edilmelidir.
Eklenecek kayıtlar
Sipariş özeti, ön bilgilendirme, teslim kaydı, ödeme ve kargo belgeleri
Son kontrol
6502 sayılı Kanun m.48; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Ticaret Bakanlığı rehberi. Bütün ürün/hizmetlerde cayma hakkı bulunduğu varsayılmamalıdır.
Resmî kaynaklar
Kaynak kontrolü: 29 Eylül 2026. Bu örnek genel bilgi ve düzenlenebilir belge sağlar; somut olayın sonucu belgeler, güncel mevzuat ve ilgili kurum uygulamasına bağlıdır.